キンドルが故障!アマゾンで修理は出来る?
キンドルを使っていると、まれに画面がフリーズしたり
コンテンツが正常にダウンロード出来ない事があります。
その際は、まずキンドルの再起動を試してみましょう。
ほとんどのトラブルはこれで解消できるハズです。
再起動しても、アカウントが解除されたり
コンテンツが削除されることはありません。
こちらのヘルプページが分かりやすいので参考に。
Amazon.co.jp ヘルプ: Kindle端末を再起動する
再起動、もしくはリセットでも復旧しなかった場合は
カスタマーサービスに連絡してみましょう。
アマゾンのカスタマーサービスは、折り返しTELをくれるので
通話料を気にせずに問い合わせ出来ますよ。
1年間の限定補償がついていますので、
この期間内の故障については新品に交換してくれる
場合が多いです。
ですが、この補償期間を過ぎてしまうと
ちょっと困った事になります。
アマゾンではキンドルの修理を受け付けていない為
修理する術が無くなってしまうんですね。
故障や破損の確率はかなり高いです。
そこでオススメしたいのが、キンドル購入時に
延長補償サービスに加入する事です。
この保証サービスは、アマゾンではなく、
「テックマークジャパン」という延長修理保証を
行う会社が販売しています。
例えば、Kindle Paperwhiteの場合だと
2年間1890円の費用で、バッテリーの劣化を含む
自然故障に加え、商品の落下・水濡れ等の事故も
保証対象となります。
2000円を切る価格で、この保証が受けられるなら
入っておけば、何かと安心ですよね~。
ただし、この延長保証に加入するには、キンドル購入から
30日以内という制限があります。
ですので、アマゾンでキンドルを購入した際に
同時購入するのが良いと思いますよ。
キンドルFIREにも、同様の延長保証が付けられます。
保証の詳細はこちらから確認出来ますよ~。
2017年5月14日までの期間限定!
「Kindle Paperwhite」が驚きの6,300円オフ!
こんなに大きな値引きは滅多にないので検討中の人は
この機会を逃さないようにしましょう!